京保教育：一位温柔的母亲，该怎么和孩子说话？

　　每个孩子都想有个温柔的母亲，每个母亲都想有个贴心的孩子。但，现实却是，太多的孩子都在抱怨母亲躁怒絮叨不讲理，太多的母亲都在抱怨孩子叛逆顽劣不听话。只是大家或许都没有想过，问题究竟在哪里？

　　有两位母亲，她们是同事，都是急诊科医生。有一天，两位母亲一起下大夜班时，因为抢救病人耽搁到中午才回到家。

　　她们拖着一身疲惫各自回到家，已经又累又困，都只想倒头好好睡一觉。

　　可是就在她们即将入睡的时候，两人的孩子都放学回家了。两个孩子回到家的第一件事都是打开电视，而且声音开得都不小，这让两位母亲都有些生气。

　　其中一位母亲，就像多数母亲一样，怒气冲冲地冲出房间，关掉电视，然后拽着孩子就劈头盖脸一顿责骂，言语之中屡屡出现“你就是”“你总是”之类用语，这让孩子难以忍受忍不住回了嘴，于是，一场家庭冲突就此开始。

　　而另一位母亲则对孩子说：“孩子，妈妈刚下夜班刚到家，你把电视声音开这么大，是不是不太顾及妈妈的感受了呢？妈妈很累，也很困，把电视声音关小点，让妈妈好好休息，睡个好觉，好不好？”

　　孩子听了这话，赶忙道歉：“妈妈，对不起，我不看了。”说着，孩子自己关掉了电视。

　　两者对比，两位母亲面对孩子同样的行为，和孩子交流时采取了截然不同的说话方式，最后导致了截然不同的结果。显然，后者的说话方式更符合“温柔母亲”的一般印象，那两者的说话方式主要差别在什么地方呢？

　　她们在说话方式方面的差别，主要在攻击性。前一位母亲的说话方式，是一种极富攻击性的说话方式，而后者则采用了一种非攻击性的说话方式。不得不承认的是，很多父母在和孩子交流的时候，说话方式却总是下意识地带有太多主观指责以及攻击性。

　　以孩子的单纯和下意识模仿父母的本能来说，如果在日常交流中，父母的话语带有太多攻击性，他们说话也会下意识地带有攻击性。在双方语言都极具攻击性的情况下，家庭矛盾亲子矛盾很容易就产生了。

　　所以，如果你想成为一个温柔的母亲，在和孩子交流的过程中，采用非攻击性的说话方式是非常重要的。

　　那么，什么样的说话方式才是非攻击性的呢？

　　首先，重点要在陈述事实，而不是表达观点。比如在之前的例子中，作为母亲，首先说自己刚下夜班刚到家，就是陈述事实，而一上来就指责孩子就知道看电视，或者指责孩子不体谅自己，就是表达观点。

　　其次，就事论事，不随便上纲上线。仍然以之前的例子来举例，孩子或许并不是不懂得体谅母亲的辛苦，但孩子或许不知道母亲在家，更不知道母亲刚刚下夜班，就此指责孩子不懂得体谅自己，甚至指责孩子冷血、不懂事，会不会有些过分了呢？

　　再次，如果希望孩子做什么，怎么做，不要让孩子猜，要对孩子说清楚。比如之前的后一位母亲，就明确说出了希望孩子将电视的声音关小点。但有些父母却总是觉得，我给你指出了错误，你就该懂得怎么改正，不然就是你的错，这种态度是万万要不得的。

　　最后，对孩子的要求不能太过，你希望孩子体谅自己，你也要体谅孩子。不仅仅是之前事例之中，关于电视声音这类事情。在孩子学习，日常生活等方方面面，都要记得孩子只是孩子而已，他们的能力是有限度的，不能提太过分的要求。

　　在这个世界上，再温柔的母亲，也有控制不住脾气吼孩子的时候，尤其是在孩子调皮捣蛋的时候。但如果将这种方式当做日常，那就真的是问题了。只有用非攻击性的说话方式，作为和孩子交流时的常规说话方式，才能让你的孩子真正拥有一位温柔的母亲。